製造物責任法 第三者委員会ではっきりさせようか？という...

Ｑ． 製造物責任法 第三者委員会ではっきりさせようか？という...

車 関係者 車好きな方に聞いて貰いたい話しです。
これは実際あった話し（体験）です。
個人的意見なので、
見解ですのでご理解下さい。
私はＨ車を乗ってまして、
五年も経たないうちにATの調子が悪くなりディーラーに持っていくと、
オイルが悪くなってるだけで交換すれば直りますと言われオイル交換をディーラーでしたのですが、
結局直りませんでした。
当たり前です、
私はちゃんとオイル交換してましたから。
それで保証期間内なので無償で交換してくれることになりました。
ここまではちゃんとした対応でした。
で数日後 ATごとリビルド品で交換してもらい、
担当者から直りましたと連絡があり、
車を取りにいきいざ乗ってみると明らかに1速からおかしいのです！
はっきりいって壊れてました。
担当者を呼び 実際に運転させました。
これでも直ってる？
と聞くと 担当者は ん～こんなもんですよ と言い切りました。
じゃぁ 製造物責任法 第三者委員会ではっきりさせようか？
というと 急に態度を変え、
すみませんもう一度ATごと替えますんで時間を下さいと頭をさげました。
リビルド品を担当したとこにも電話させて、
何で壊れてるのを出荷したのか？
ときくと、
またまたこちらも黙り込んでしまいました。
はっきりいって 素人でもわかる壊れてるATを載せ換えて 直りましたという レベルの低さ。
リビルド品工場の質の低さ 整備士のレベルの低さ 担当者のレベルの低さ店長は謝りにも来ない顔すら出さない。
業務怠慢。
はっきりいって しょぼいです。
客商売なのだからアフターケアをきちんとするべきではないでしょうか… 最後に翌年から一度も車検案内などのハガキすらこなくなりました。
これは当てつけですかね～ 自分達が悪いのに…。
皆さんの意見を聞かせて下さい。
最後に上文はあくまでも個人的意見です。

日時：2010/07/24 10:55　Yahoo!知恵袋